Terms and conditions

Handelsbetingelser og abonnementsbetingelser

(International client? Scroll down for English)

Produkter og tjenester udbydes af:

Rune Koch
Tycho Brahes Allé 34
2300 København S
CVR-/SE-nr. 33974531
www.runekoch.dk

Kontakt: rune@runekoch.dk

Disse forretningsbetingelser gælder – medmindre andet er aftalt skriftligt – ved indgåelse af aftale om køb af ydelser og produkter fra Rune Koch.

Produkterne leveres digitalt via e-mail, som fysiske kurser, sessioner eller arrangementer.
Betaling kan ske med VISA, Mastercard, Dankort, MobilePay og bankoverførsel.
Alle priser er i danske kroner inkl. moms.

Betalings- og afbestillingsbetingelser

  • Uddannelser, kurser, ceremonier, mentorforløb og workshops afvikles på de angivne tidspunkter. Ændres tidspunktet, orienteres køber mindst 24 timer i forvejen.

  • Aflyses et kursus eller en workshop, refunderes det fulde indbetalte beløb.

  • Ratebetaling er mulig mod gebyr. Ratebetaling er ikke et abonnement, men en bindende aftale indtil det fulde beløb er betalt.

  • Tilmelding er bindende. Ved afbestilling mere end 8 dage før start opkræves 25 % i administrationsgebyr + moms. Afbestilling under 8 dage før start: du kan sende en anden person i dit sted eller få beløbet overført til andre ydelser – men ikke få penge retur.

  • Onlineprodukter refunderes ikke.

  • 1:1-sessioner kan ændres op til 48 timer før aftalen. Udeblivelse udløser fuld betaling. Ved aflysning mindre end 24 timer før betales 50% af fuld pris.

Rettigheder

Alt materiale – digitalt, trykt og live – tilhører Rune Koch. Køb giver kun en personlig brugsret. Materialet må ikke kopieres, videregives eller anvendes kommercielt uden skriftlig tilladelse.

Ansvarsbegrænsning

Erstatningsansvar er begrænset til direkte tab svarende til maks. 50 % af prisen for den pågældende ydelse. Indirekte tab erstattes ikke.

Privatlivspolitik (GDPR)

Senest opdateret: 25. september 2025

Rune Koch er dataansvarlig for behandling af dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske Databeskyttelseslov.

Kontaktoplysninger
Rune Koch, Tycho Brahes Allé 34, 2300 København S
CVR 33974531
E-mail: rune@runekoch.dk 

Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger for at:

  • gennemføre køb og levere ydelser (Art. 6(1)(b) – kontrakt)

  • udsende nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke (Art. 6(1)(a))

  • forbedre vores hjemmeside via statistik/analytics (Art. 6(1)(f) – legitim interesse, kun efter cookie-samtykke)

Kategorier af data

  • Kontaktoplysninger (navn, adresse, e-mail, telefon)

  • Betalingsoplysninger (via Stripe/Simplero)

  • Brugsdata ved besøg på www.runekoch.dk (IP, browser m.m.) – kun hvis du accepterer cookies.

Opbevaringsperiode

  • Bogføringsdata: 5 år jf. bogføringsloven.

  • Nyhedsbrevsdata: indtil du trækker samtykke tilbage.

  • Øvrige data slettes, når formålet er opfyldt.

Databehandlere og overførsel

Vi bruger databehandlere som Simplero, Stripe, Google Analytics m.fl.
Alle har databehandleraftaler, og ved overførsel uden for EU/EØS anvendes EU-Kommissionens Standard Contractual Clauses eller tilsvarende godkendte mekanismer.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, dataportabilitet og til at gøre indsigelse. Kontakt os på rune@runekoch.dk .
Klage kan indgives til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk.

Cookies

Vi anvender nødvendige cookies og – kun med samtykke – analytiske/marketingcookies. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage i cookie-banneret eller slette cookies i din browser.

Fortrydelsesret (forbrugere)

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, jf. forbrugeraftaleloven.
Ved digitalt indhold, som leveres straks, bortfalder fortrydelsesretten, hvis du forud har givet samtykke til påbegyndelse.

Lovvalg og værneting

Alle aftaler er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved Københavns Byret som første instans.

English Summary

All services and products are provided by Rune Koch, CVR 33974531, Tycho Brahes Allé 34, 2300 Copenhagen S, Denmark.
Payments: VISA/Mastercard/Dankort/MobilePay/bank transfer. All prices in DKK incl. VAT.
Privacy: Personal data are processed according to EU GDPR and Danish law.
For disputes, Danish law and Copenhagen City Court apply.